098服務品質、顧客情緒、滿意度及行為意向之關係研究-以墾丁地區之休閒旅館為例

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論文分類 98碩專班碩士論文
學號
姓名 洪金蓮
標題 098服務品質、顧客情緒、滿意度及行為意向之關係研究-以墾丁地區之休閒旅館為例
指導教授 蔡長清
畢業日期 2011-08
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摘要
參考文獻

 

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