097連鎖餐飲業服務品質、滿意度及忠誠度之研究 –以鄧師傅滷味為例

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論文分類 97碩專班碩士論文
學號
姓名 馬青雲
標題 097連鎖餐飲業服務品質、滿意度及忠誠度之研究 –以鄧師傅滷味為例
指導教授 王明元
畢業日期 2011-08
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摘要
參考文獻
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