98碩專班碩士論文-098服務品質’顧客情緒’滿意與忠誠度之相關研究-以高雄飛航香港’澳門旅客為例

論文分類 98碩專班碩士論文
學號
姓名 洪翠蘭
標題 098服務品質’顧客情緒’滿意與忠誠度之相關研究-以高雄飛航香港’澳門旅客為例
指導教授 蔡長清
畢業日期 2011-08
附件檔案
參考連結
摘要
參考文獻